Enkele handelspraktijken gemoderniseerd
De Kamer van Volksvertegenwoordigers heeft op 11.02.2010 een wetsontwerp goedgekeurd waardoor er wijzigingen komen inzake de sper- en soldenperiode, internetwinkelen, aankondigingen van prijsverminderingen en de zogenaamde koppelverkoop.
Sper- en soldenperiode - in belangrijke mate afgeschaft
Voorheen mochten winkels vanaf 15 november en 15 mei vóór de winter- respectievelijk zomersolden wel prijsverminderingen geven, maar ze mochten deze niet aankondigen. Deze sperperiode gold voor quasi alle producten (enkel niet voor voedingsmiddelen).
De sperperiode wordt voortaan afgeschaft, behalve voor 3 producten: kleding, schoenen, en lederwaren. De duurtijd van de sperperiode voor deze drie producten wordt weliswaar ingekort: de sperperiode zal starten op 6 december en 6 juni voor de winter- respectievelijk zomersolden.
Voor alle andere producten (tv's, Pc's, elektrotoestellen, meubelen, salons, horloges, brillen, juwelen, cosmetica, brillen, huishoudtoestellen) mogen prijsverminderingen worden gegeven en aangekondigd als “solden”. De door de winkel onder solden verkochte producten moeten wel gedurende minstens 30 dagen aangeboden zijn.
Internetwinkelen - uitbreiding van de bedenktijd
Een internetwinkel in België mocht vroeger geen betaling vragen voor een aankoop vóór het verstrijken van de 7 werkdagen bedenktijd. In andere Europese landen mocht een internetwinkel dit wel.
In de nieuwe wet mag een internetwinkel aan zijn klanten vragen om onmiddellijk te betalen. Consumenten worden echter beter beschermd doordat zij voortaan 14 kalenderdagen in plaats van 7 werkdagen bedenktijd krijgen. De internetwinkel is verplicht om de consument binnen de 30 dagen terug te betalen wanneer deze zich zou bedenken.
Verkoop met beperkte winstmarge - toegelaten
Onder de oude wet werd een verkoop met een uiterst beperkte winstmarge gelijkgesteld met een verkoop met verlies.
Omwille van de interpretatieproblemen bij de invulling van de term “uiterst beperkt” en de onzekerheid hieraan verbonden, wordt in de nieuwe wet de verkoop met uiterst beperkte winstmarge niet meer gelijkgesteld met verkoop met verlies.
Het verbod van verkoop met uiterst beperkte winstmarge wordt afgeschaft. De verkoop met verlies blijft evenwel verboden.
Aankondiging van prijsvermindering - vereenvoudigd:
Vroeger waren er slechts vier manieren om een prijsvermindering aan te kondigen:
- de vermelding van de nieuwe prijs naast de oude doorgehaalde prijs;
- de vermeldingen “nieuwe prijs” en “oude prijs”, naast de overeenstemmende bedragen;
- de vermelding van een kortingspercentage en de nieuwe prijs naast de oude doorgehaalde prijs;
- de vermelding van eenvormig kortingspercentage voor de producten en diensten of voor de categorieën van producten en diensten waarop deze vermelding slaat.
De algemene enige regel is voortaan dat prijsverminderingen “duidelijk en ondubbelzinnig” moeten worden aangekondigd.
Koppelverkoop - principieel toegelaten
In de oude wet was er een principieel en algemeen verbod op het gezamenlijk aanbieden van producten en diensten. Weliswaar waren er enkele uitzonderingen voorzien.
Op 23 april 2009 werd België door het Europees Hof van Justitie veroordeeld. Het algemeen verbod op koppelverkoop werd geacht strijdig te zijn met de Europese Richtlijn 2005/29/EG inzake oneerlijke handelspraktijken.
In de nieuwe wet wordt aan deze veroordeling tegemoet gekomen en wordt de koppelverkoop of gezamenlijke aanbiedingen aan consumenten toegelaten tenzij het om oneerlijke handelspraktijken gaat.
Voor meer informatie of vragen: Jan Coninx